Quảng cáo & sự thật
Kỹ thuật bán hàng nào là hệ quả của cấu trúc, không của ý đồ
Một số cách bán hàng lặp lại ở mọi thị trường trong ngành này. Chúng lặp lại vì cùng một cấu trúc tạo ra chúng, không vì ai học của ai.
#quảng cáo
Quảng cáo & sự thật
Quảng cáo & sự thật
Vì sao quảng cáo trong ngành này nhấn vào sự chắc chắn
Người bán phát tín hiệu về thứ người mua thiếu nhất. Trong một quyết định đầy bất định, thứ thiếu nhất là sự chắc chắn — và đó cũng là thứ khó kiểm chứng nhất.
Hợp đồng & cam kết
Cam kết nào có thể kiểm chứng và cam kết nào không
Một cam kết chỉ có giá trị nếu sau này có thể nói được nó đã được giữ hay chưa. Rất nhiều điều được cam kết trong ngành này không đáp ứng được điều kiện ấy.